Політика конфіденційності

Ми поважаємо інформацію особистого характеру, що стосується користувачів нашого сайту. Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин «Буковинські копченості» («ми», «наш сайт», «наш магазин») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт та здійснюєте покупки крафтової м’ясної продукції, делікатесів або інші дії на сайті.

1. Яку інформацію ми збираємо Ми можемо збирати таку інформацію:

  • Персональні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта, поштова адреса для доставки замовлень.

  • Дані для оплати: платіжні реквізити (збираються виключно через захищені платіжні шлюзи, ми не зберігаємо дані вашої картки на наших серверах).

  • Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, браузер, файли cookie для коректної роботи кошика та аналітики.

  • Інформація про покупки: історія замовлень, вибрані товари, статус оплати та доставки.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

  • Для обробки, приготування (копчення під замовлення) та доставки ваших замовлень.

  • Для зв’язку з вами щодо уточнення ваги продукції, деталей замовлення або запитів.

  • Для надсилання сервісних повідомлень (номер ТТН Нової Пошти, підтвердження оплати).

  • Для надсилання новин, акцій або оновлень асортименту (виключно за вашої згоди).

  • Для поліпшення функціональності сайту та запобігання шахрайству.

3. Cookies Наш сайт використовує файли cookie для збирання статистики, запам’ятовування товарів у кошику, налаштувань мови та інших переваг користувача. Ви можете керувати файлами cookie у налаштуваннях свого браузера.

4. Розкриття інформації третім особам Ми не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків:

  • Коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, передача даних службі доставки «Нова Пошта» для формування накладної).

  • Коли цього вимагає чинне законодавство України.

  • За вашою явною згодою.

5. Захист даних Ми робимо все можливе для того, щоб захистити наш сайт і наших користувачів від несанкціонованих спроб доступу, зміни, розкриття чи знищення даних. Ми використовуємо сучасні протоколи шифрування та безпечні платформи для обробки замовлень.

6. Ваші права Ви маєте право:

  • Дізнатися, які саме дані ми зберігаємо.

  • Змінити або оновити свої дані через особистий кабінет або запит до менеджера.

  • Вимагати видалення вашої інформації з нашої бази.

  • Відкликати згоду на обробку персональних даних.

7. Зміни до політики Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди буде доступна на цій сторінці. Ми рекомендуємо час від часу переглядати цей розділ.

8. Контактна інформація Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики, ви можете зв’язатися з нами:

Назва: Буковинські Копченості
Адреса виробництва: С. Остриця, вул. Чернівецька 20
Телефон: +38 (066) 755 88 80
Email: bukokopchenosti@gmail.com
Графік роботи: 10:00 - 19:00

Наші соц. мережі:

Instagram: https://www.instagram.com/buk.kop
TikTok: https://www.tiktok.com/@buk_kop
Facebook: https://www.facebook.com/buk.kopp